Consulta técnica

Buenas cofrades
Antes q nada las disculpas del caso por si el Post no corresponde a esta sección pero no encontré la sección de Tecnología que antes vi en alguna sección del foro.

La cuestión es la siguiente:
Quiero recuperar unos vídeos de un celular Sony Xperia M4 pero este no enciende y al conectarlo no es reconocido por la laptop.
He revisado en internet y he intentado con software RECUVA y DRPHONE según lo que aconsejan pero como les comento el teléfono no es reconocido por la PC.

Espero sus consejos y sugerencias de los monstruos en computación.

Se agradece las respuestas

 

Si no prende la pc nunca lo reconocerá. Tal vez la batería ya acabó su ciclo de vida y por eso no carga, habria que cambiarla. Te recomiendo mejor pregunta en el foro peruhardware.

 

Hola, bueno, en informática y tecnología, soy algo no muy avanzado. Por lo tanto, en lugar de tirarles polvo a los ojos aquí, prefiero darte esta dirección https://qawerk.es/proceso/pruebas-de-integracion/ por que los chicos crearán cualquier aplicación para ti, la probarán y la traerán al mercado. Y las preguntas serán respondidas, si las hay. ¡Que tenga un buen día!